Возврат

Возврат и Обмен (Товара надлежащего качества)

Мы уважаем право выбора каждого нашего покупателя. Вы можете вернуть любой товар, который вам не подошел, в течение 7 дней с момента получения товара.
Товар должен ь быть надлежащего качества, не  иметь следов эксплуатации, оригинальные ярлыки и бирки должны быть сохранены, упаковка не должна быть повреждена. Если хотя бы одно условие будет нарушено, то компания имеет право отказать в возврате данного тавара.

 

.  Для осуществления возврата или обмена нужно заполнить заявление  и отправить нам вместе с возвращаемым товаром  курьерской службой доставки DPD, указав получателем интернет-магазин «Байк Ленд» (адрес 143026, Московская область, Одинцовский район, рабочий поселок Новоивановское, улица Западная, строение 6). В заявлении необходимо указать реквизиты счета, на который необходимо вернуть оплаченные Вами средства.  Для ускорения и упрощения процесса возврата товара Вам необходимо связаться по телефону 8-495-926-52-00 (доб. 1059 или 1060) с сотрудником интернет-магазина, который даст подробные инструкции.

 

Возврат денежных средств при оплате банковской картой:

 -до момента отправки товара производится по скану заявления, который Вам необходимо отправить на электронную почту интернет-магазина «Байк Ленд» (Store@bikeland.ru). Средства будут возращены на карту, с которой была произведена оплата.

 -после отправки товара производится после получения нами оригинала заявления и возвращаемого товара.Стоимость возвращенного товара будет перечислена на Вашу карту в течение 10 дней. Денежные средства будут Вам перечислены на карту, с которой проводилась оплата.