Договор Офферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта, далее «Оферта», представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью "Интер Трейд", именуемое в дальнейшем «Продавец», на заключение с любым физическим или юридическим лицом договора розничной купли-продажи товаров и оказания услуг на основании ознакомления с описанием товара и/или услуги, представленных на Сайте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 4.2. и 4.4. Оферты;

Покупатель — физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся Покупателем по заключенному Договору принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты);

База данных - информационно-справочная система, содержащая информацию о товарах и услугах, предназначенных для просмотра потенциальными покупателями (потребителями) товаров (услуг) в сети интернет в домене bikeland.ru.

Веб-интерфейс клиента — программный интерфейс взаимодействия Покупателя с сайтом, который содержит информацию о Покупателе, данные статистики и иную информацию, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Покупателю после авторизации с использованием логина и пароля Покупателя на сайте;

Договор — возмездный договор между Покупателем и Продавцом на приобретение Товаров и оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты;

Оферта — настоящий Документ, размещенный в сети интернет в домене bikeland.ru.

Сайт – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети интернет в домене bikeland.ru.

Заказ покупателя/Заявка - решение Покупателя приобрести товар оформленное должным образом в виде запроса Покупателя на Товар и Услуги, выбранных на Сайте.

Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара, атак же Лицу готовому предоставить сведения о Заказе (номер заказа/ФИО Получателя и т.д.). Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.

Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю, принимать денежные средства с выдачей кассового чека.

Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — определенным на Сайте, в последнюю очередь — сложившимся деловым оборотом в границах г.Москвы.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является возмездная продажа Товаров и оказание Услуг Продавцом Покупателю, на условиях установленных Продавцом в договоре Оферты и по ценам указанным в Базе Данных и приложениях к ней.

2.2. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента предусмотренным Разделом 4. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор розничной купли-продажи заказанных товаров/услуг и приобретает статус Покупателя.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Обязательным условием действия настоящего Договора является принятие и соблюдение Покупателем, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, изложенных в Оферте и определенных следующими документами:

· Документ «правила доставки», размещенный в сети Интернет по адресу: www.bikeland.ru (далее —«Правила Доставки»);

3.2. Продавец публикует настоящий договор розничной купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

3.3. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары/услуги, предоставляемые Продавцом в рамках настоящего Договора.

3.4. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах Продавца, опубликована на сайте www.bikeland.ru.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Не признается надлежащим акцептом Оферты действия, предусмотренные п.4.2.,4.4. Договора, осуществленные: лицом, с которым Продавцом ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Оферты. Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны Продавца. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Продавец осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта, осуществленного вышеуказанным лицом, в качестве надлежащего. Продавец вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц.

4.2. Покупатель производит Акцепт Оферты путем предварительной оплаты стоимости Договора в предусмотренные Договором и Правилами сроки (Раздел 11).

4.3. В случае если Покупатель произвел Акцепт Оферты при условии 100% предоплаты в срок, превышающий указанный в Счете или Правилах оплаты через платежные системы, Продавец имеет право, по своему усмотрению, принять такой Акцепт, либо отказаться от принятия такого Акцепта, возвратив Покупателю сумму предоплаты.

4.4. В случае заключения Договора на условиях отсрочки платежа (исключительно при Самовывозе или при доставке по Москве) Покупатель производит акцепт Оферты путем выражения согласия с заключением Договора с Отсрочкой платежа нажатием кнопки «Подтвердить заказ» в веб-интерфейсе клиента при оформлении Заявки на Сайте; Если в момент доставки товара на условиях Заказа, Покупатель не произвел оплату и присутствует факт выполнения обязательств по Договору Продавцом (в частности, Продавец выполнил свои обязательства по Договору полностью или частично), Продавец вправе требовать оплаты через Суд, если Покупатель уведомил Продавца об отказе до исполнения Продавцом своих обязательств по Договору, Продавец вправе аннулировать требования по оплате и соответствующий Договор прекращает свое действие.

5. СРОК ДЕЙСВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

5.1. Оферта вступает в силу с момента принятия Оферты Покупателем (Раздел 4).

5.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует:

· до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Покупателем стоимости Товара/Услуг по данному Договору и выполнением обязательств Продавцом в рамках настоящего Договора;

· до момента расторжения Договора.

5.3. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по адресу www.bikeland.ru, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

5.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

5.5. В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Продавцом при отзыве Оферты.

6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Договор может быть расторгнут:

· по соглашению Сторон в любое время;

· Продавцом в случае нарушения Покупателем условий Договора немедленно с уведомлением Покупателя;

· по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ

6.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.

6.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязуется:

· Нести свои обязательства в соответствии с Договором Оферты.

· Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

· В случае отказа Покупателя от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой, возвратить Покупателю по его письменному требованию сумму предоплаты в порядке и размере предусмотренным Разделом 14 настоящего договора Оферты.

7.2. Продавец имеет право:

· Временно приостановить действие по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим исполнение обязательств в рамках настоящего Договора, на время устранения таких причин.

· Приостановить действие по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Покупателя в случаях:

- нарушения Покупателем обязательства, предусмотренного Офертой;

- при нарушении Покупателем иных обязательств, принятых в соответствии с Договором.

· Приостановить и/или расторгнуть Договор(-ы) с Покупателем в одностороннем порядке в случае, если Покупатель имеет задолженность по оплате, оказанных Покупателю Продавцом по Договору, заключенному на условиях отсрочки платежа, так и по договорам, заключенным на условиях настоящей Оферты, так и по другим договорам, заключенным между Продавцом и Покупателем.

· Вносить изменения в Оферту и в приложения к ней в установленном Офертой порядке.

7.3. Покупатель обязуется:

· При подготовке, создании, изменении, оплате и получении Заказа соблюдать все требования Продавца к условиям размещения доставке и передаче Заказа, обусловленным Офертой, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства.

· Предоставлять достоверные данные и сведения в объеме требуемом для исполнения настоящего Договора и в рамках законодательства РФ. Стороны признают, что информация о Покупателе является конфиденциальной.

· Произвести оплату товара и услуг по Договору в установленные в Оферте сроки и порядке.

7.4. Покупатель имеет право:

· На доступ к Заказу через личный кабинет на сайте.

· Изменять, приостанавливать и/или прекращать формирование Заказа в любое время (до принятия Оферты, т.е. до предоплаты или нажатия кнопки «Подтвердить заказ») с соблюдением всех установленных Договором требований.

· В случае несогласия с изменениями, внесенными Продавцом в условия Оферты и приложений к ней, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Продавца в срок не позднее 7 (семи) дней с момента размещения указанных изменений в силу и оплатив Продавцу стоимость фактически произведенных затрат по Договору. Договор считается расторгнутым с момента получения Продавцом уведомления Покупателя.

8. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

8.1.Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте. При этом обязательны к заполнению только следующие поля: контактный телефон, фамилия, имя, адрес электронной почты.

8.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

8.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу указанному в разделе "Контакты".

8.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия Покупателя с использованием логина и пароля Покупателя, считаются осуществленными Покупателем. Покупатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя.

8.5. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

9. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

9.1. Покупатель передает Продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар посредством формирования Заказа на Сайте пройдя предварительную регистрацию, либо через сотрудника Продавца по телефонам, указанным на сайте, на условиях данного Договора, при этом Покупатель предупрежден, что в целях безопасности и улучшения качества работ Продавца телефонные разговоры могут быть записаны. При оформлении Заказа, Покупатель обязан предоставить информацию:

· полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) Покупателя, фамилия, имя, отчество Покупателя или его Представителя, адрес, по которому следует доставить товар, контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара;

· наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;

· вид услуги (при предоставлении, например при доставке –способ доставки и т.д.);

· обязательства покупателя (в том числе по оплате);

· а так же иное предусмотренное Правила оформления Заявки.

9.2. Волеизъявление Покупателя по принятию данного Договора осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму Заказа на Сайте или направленное электронное письмо Покупателем Продавцу по электронному адресу указанному в разделе «Контакты» e-mail или переданное посредством телефонного звонка, а в случаях предусмотренных 100% предоплатой - поступления денежных средств в счет оплаты товара/услуг на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца или его представителя в порядке и на условиях, предусмотренном договором Оферты и приложениях к ней. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате отгрузки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

9.3. После оформления заказа Покупателем, Продавец на e-mail Покупателя отправляется подтверждение принятия Заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара/услуг и общей суммы Заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора. Далее представитель Продавца связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и срокам его доставки.

10. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ

10.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, характеристиками, ценой и описанием товара. Все информационные материалы, представленные в Базе Данных, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и особенностях товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель вправе, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.

10.2. По просьбе Покупателя сотрудник Продавца предоставляет (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

10.3. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

10.4. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

10.5. Покупатель вправе оформить Заказ на любой товар, представленный в Базе Данных и доступный для Заказа. Каждый товар может быть заказан в любом доступном для Заказа количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.

10.6. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.

10.7. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

10.8. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте в разделе База Данных, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

10.9. Ориентировочный срок поставки товара указывается Продавцом при первом контакте с покупателем после оформления последним Заказа и исчисляется в рабочих днях.

11. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ/УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

11.1. Стоимость Товаров и Услуг по Договору, определяется исходя из стоимости Товара и Услуг в соответствии с данными размещенными в Базе данных ) и стоимости Доставки. Цена товара в Базе Данных указана в рублях РФ за единицу товара. Указанная цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Базе данных и стоимости дополнительных услуг (при наличии). Стоимость услуг в том числе и по Доставке, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара указана в разделе «Доставка» и /или «Услуги». Фактическая стоимость по Договору формируется в момент формирования Заказа. Способы и порядок оплаты товара/услуг указаны на сайте в разделе «Правила продажи».

11.2. Оплата по договору производится Покупателя на условиях предварительной платы. Покупатель производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости Заказа и в данном случае является Акцептом Оферты Покупателем и влечет заключение Договора на условиях предварительной оплаты. В отдельных случаях, возможна оплата наличными денежными средствами в кассу Продавца или кассу компании действующую от имени Продавца. Для целей Оферты срок, исчисляемый в календарных днях, не включает нерабочие праздничные дни.

11.3. Настоящим Стороны договорились, что в рамках заключенного Договора Продавец имеет право произвести зачет денежных средств, перечисленных по Заявке в рамках данного Договора, в счет погашения задолженности, образовавшейся по другим договорам, заключенным между Продавцом и Покупателем ранее.

11.4. Заказ считается оплаченным Покупателем с момента получения Продавцом подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Продавца. В отдельных случаях по собственному усмотрению Продавца подтверждением факта оплаты может служить: а) факсимильная копия, платежного поручения с отметкой банка об оплате при безналичной форме оплаты; б) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата; в) верификация Продавцом факта платежа в пользу Продавца через платежные системы в случае осуществления Покупателем электронного платежа, другое по усмотрению Продавца.

11.5. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Покупателем предоплаты превышает стоимость Заказа по данному Договору, то разница между указанными суммами может быть по заявлению Покупателя признана внесенной Покупателем в счет оплаты (предоплаты) в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев: 1) когда иное прямо предусмотрено условиями Оферты; 2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.

12. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРА И УСЛУГ

12.1. В рамках настоящего Договора возможны следующие способы оплаты:

· наличными при передаче Товара;

· банковский перевод;

· с помощью банковской карты;

· с помощью платежных.

12.2. При выборе Покупателе оплаты наличными при передаче Товара Покупатель или его Представитель передает деньги курьеру либо в кассу пункта самовывоза. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом чеке.

12.3. При выборе Покупателем оплаты посредством банковского перевода Покупатель имеет право оплатить Товар через любой банк, предоставляющий такую услугу. При передаче Товара Покупатель должен предъявить паспорт и квитанцию об оплате.

12.4. Оплата Покупателем Товаров по банковским картам осуществляется с помощью программного комплекса банка партнера. Порядок оплаты указан на Сайте Продавца в разделе "Оплата Товара". Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

· В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

· Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 УК РФ.

· Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, могут быть проверены Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Покупателя, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты (разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон – номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов (по факсу или в отсканированном виде по электронной почте) в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (Покупателя).

12.5. При выборе в качестве способа оплаты платежные системы. Покупателю необходимо ознакомиться с порядком, указанным на Сайте Продавца в разделе "Правила продажи товаров".

12.6. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиваться сроки обработки Заказа.

12.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Если Покупателю участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Покупателем Товара.

13. ДОСТАВКА ТОВАРА

13.1. Способы, порядок, цена и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». В случае если договор заключен с условием о доставке товара Покупателю, Продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное Покупателем собственными силами или с привлечением услуг третьих лиц.

13.1.1. Самовывоз товара: Продавец, получив уведомление о размещенном Заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара. Покупатель получает Заказ по месту нахождения офиса Продавца. Адреса и режим работы офиса указаны на сайте Продавца в разделе «Доставка». При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по email Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю. В данном случае, Покупатель обязуется получить Заказ в течение 3 (Трех) дней с момента уведомления Покупателя о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренным настоящим Договором.

13.1.2. Доставка товара Продавцом: Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки. Покупатель несет ответственность за достоверность данных указанных при формировании Заявки на сайте.

13.1.3. Доставка товара силами Перевозчиков (третьих лиц): Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца Покупателю или Перевозчику (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной). Обязательство по передачи товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.

13.2. Стоимость доставки товара по Москве фиксированная, в других случаях в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика. Тарифы на услугу доставки указаны в разделе «Доставка». Данная услуга по доставке Товара оплачивается Покупателем (при 100% предоплате рассчитывается автоматически при формировании Заявки и оплачивается Покупателем в виде 100% предоплаты), при наличном расчете определяется автоматически и оплачивается Покупателем в момент передачи ему Товара.

13.3. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (Перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара. Покупатель или его Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду, количеству и комплектности товара.

13.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

13.5. Доставленный Товар передается Покупателю по адресу указанному Покупателем при оформлении и подтверждении Заявки, а при отсутствии Покупателя – Представителю (п.1.1)

13.6. В случае если доставка товара произведена, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.

13.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в рамках настоящего Договора, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации.

14. ВОЗВРАТ ТОВАРА

14.1. Покупатель- физическое лицо вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи при условии возмещения Продавцу всех фактически произведенных расходов на момент получение уведомления об отказе от Заказа, а после передачи товара - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"), если указанный товар надлежащего качества не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Условие о возврате товара, указанное в настоящем пункте не действует в отношении Товара, имеющего нарушенную одноразовую упаковку или его индивидуально-определенные свойства предполагают, что указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

14.2. При обращении Покупателя- физического лица непосредственно к Продавцу по возврату Товара, Покупатель должен заполнить соответствующую форму «Заявка на возврат» на странице сайта "Возврат" с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Продавец обязан ответить на претензию Покупателю в течение 10 (Десяти) дней с момента поступления претензии.

Покупатель-физическое лицо в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель- юридическое лицо, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

14.3. При обращении Покупателя - физического лица непосредственно к Продавцу по возврату Товара Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300 -1 для удовлетворения требований, предъявляемых Покупателем в претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя- физического лица подлежит удовлетворению. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель- физического лица обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.

14.4. Покупатель имеет право обратиться в любой авторизованный сервисный центр изготовителя или Продавца (при отсутствии сервисного обслуживания изготовителя) для предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если данный недостаток не возник вследствие нарушения Покупателем правил транспортировки и эксплуатации, действия третьих лиц или непреодолимой силы. В случае невозможности ремонта Покупателю выдается Акт технического состояния, по которому Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную сумму или произвести замену товара на аналогичный.

14.5. Информация о порядке месте и времени возврата товара:

· адрес (место нахождения) Продавца, по которому осуществляется возврат товара Москва, Одинцовский район, р/п Новоивановское, ул. Западная, стр. 6

· режим работы Продавца по возврату товара ежедневно по рабочим дням с 9:00 до 16:00

· условие возврата: сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

14.6. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон с перезачетом денежных средств, перечисленных Покупателем за не переданный Покупателю Товар. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес или по телефону, указанные Покупателем при регистрации. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

14.7. При передаче Заказа Продавец обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или Перевозчика сделать соответствующие отметки в товарно-сопроводительных документах, заверив их личной подписью. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон, при условии предоставления Покупателем Акта о расхождении (Акта о недовложении). В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Покупателем, Продавец обязуется перезачесть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Покупателем, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Покупателем либо Продавцом по согласованию с Покупателем, при оформлении нового Заказа. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес или по телефону, указанный Покупателем при регистрации. Денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. В случае нарушения Покупателем данного пункта Договора в части составления Акта Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий.

14.8. В случае отказа от покупки если товар и доставка оплачиваются Покупателем при передаче Товара, то Покупатель обязуется в момент передачи товара оплатить стоимость доставки курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере указанного на сайте тарифа доставки.

14.9. Возврат/Обмен товара после его оплаты и фактической передачи Покупателю-физическому лицу (подписание документа ТОРГ 12) возможен по адресу и в часы работы Офиса. При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная Покупателем в том числе при оплате безналичным путем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Если Товар был оплачен предварительно, а доставка нет, то в случае отказа Покупатель обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке.

14.10. Покупатель-физическое лицо имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или требовать безвозмездного устранения недостатков товара, возмещение расходов на их исправление покупателем или третьим лицом, соразмерного уменьшения покупной цены, вернуть, обменять товар на аналогичный марки или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной цены, при наличии у него товарного и кассового чека. При этом в присутствии Продавца или Перевозчика в ТОРГ 12 должна быть внесена соответствующая запись.

14.11. В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

б) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

15. ГАРАНТИИ

15.1. В течение срока действия Договора Продавец предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Продавец не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении информации в Базы Данных, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

15.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав и соответствия Услуг конкретным целям Покупателя.

15.3. Товары, сведения о которых содержатся в представленных Продавцом Базе Данных, законным способом были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации и/или на территории государства, в котором осуществляется продажа указанных товаров и/или в которое осуществляется доставка указанных товаров.

15.4. Производя Акцепт Оферты, Покупатель или представитель Покупателя подтверждает и гарантирует Продавцу, что:

· Покупатель (представитель Покупателя) указал достоверные данные, в том числе персональные данные Покупателя (представителя Покупателя) при регистрации в качестве пользователя на сайте и достоверные данные, в том числе персональные Покупателя при оформлении платежных документов по оплате Договора.

· Покупатель дает согласие на обработку Продавцом персональных данных, указанных Покупателем при регистрации на сайте www.bikeland.ru и/или при заключении Договора, в том числе на совершение Продавцом действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.

· Покупатель (представитель Покупателя): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

· Покупатель (представитель Покупателя) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

15.5. Сроки гарантийного обслуживания Товара устанавливаются изготовителем или Продавцом, если гарантийный срок изготовителем не установлен. Сервисное обслуживание и ремонт производятся в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта. Гарантийные обязательства аннулируются, если:

· Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.

· Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.

· Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.

· Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.

· Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.

· Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.

· Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя либо сторонних лиц.

· Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.

· Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.

· Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.

· Представителем сервисной службы Продавца было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.).

· Оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных) либо нестандартных сменных носителей.

15.6. При покупке технически сложного Товара Покупатель обязан произвести сборку, установку и подключение в соответствии с требованиями стандартов, технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации) в сертифицированных сервисных центрах. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте. Направление Товара в Сервисную службу Поставщика осуществляется при наличии гарантийного талона, оформленного надлежащим образом, а также документов, подтверждающих приобретение Товара у Продавца. Гарантийные сроки исчисляются с даты, указанной в кассовом чеке или товарной накладной. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

16.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

16.2. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет.

16.3. Совокупный размер ответственности Продавца по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Товаров/Услуг по Договору.

16.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

16.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

16.6. В случае нарушения Покупателем условий Договора Продавец вправе приостановить выполнение своих обязательств в рамках данного Договора до момента устранения Покупателем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Продавец вправе путем удержания взыскать с Покупателя предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

17. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

17.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Продавцом и Покупателем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

17.2. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Покупателем при регистрации на www.bikeland.ru и/или при заключении Договора, распространяется на случаи использования Продавцом таких данных в целях выставления Покупателю счетов в рамках и на условиях данного Договора.

17.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при регистрации на www.bikeland.ru, с адреса электронной почты store@bikeland.ru, в случае, если получателем является Покупатель, и б) на адрес электронной почты store@bikeland.ru, с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при регистрации на www.bikeland.ru; 2) по факсу; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

17.4. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.

17.5. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.

18. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

18.1. Продавец вправе использовать предоставленные Покупателем данные в течение всего срока регистрации Покупателем на Сайте в целях: регистрации/авторизации Покупателем на Сайте, для обработки заказов Покупателем и выполнения своих обязательств перед Покупателем, для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг, для анализа покупательских особенностей Покупателя и предоставления персональных рекомендаций, для участия клиента в накопительной программе, для участия клиента в программе лояльности, для информирования Покупателя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством рассылок. Отказ от рассылок возможна в любой момент путем изменения соответствующих настроек в разделе "Личный кабинет"

18.2. Продавец обязуется не разглашать полученные от Покупателя данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

18.3. Сайт использует технологии отслеживания (файлы cookies) для сбора таких персональных данных, как тип браузера или операционная система, ссылочная страница, путь на сайте, домен интернет-провайдера и т.п. в целях получения общей информации о том, как веб-сайт используется посетителями. Файлы cookies позволяют совершенствовать данный веб-сайт в соответствии с требованиями его посетителей.

18.4. Сайт сохраняет всю информацию, собранную с использованием файлов cookies, в формате, не предполагающем идентификацию личности. Информация, получаемая через файлы cookies, не может быть раскрыта третьим лицам.

19. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью "Интер Трейд"

ИНН/КПП    5032143466/503201001

Адрес: 143026, Московская область, Одинцовский район, р.п. Новоивановское, ул. Западная, строение 6.